Precis som namnet antyder är den personliga assistansen personlig. Det går inte att utforma en mall som ska gälla för alla. Alla får ett beslut av Försäkringskassan, utifrån det utformas assistansen genom att utgå från beslutet.
Enkel- eller dubbelassistans
Vanligast är att beviljas enkelassistans. Det innebär att det är reglerat i beslutet att en personlig assistent arbetar åt gången och tillgodoser de behov som framkommit. En assistent är då vid den assistansberättigades sida, och följer givna instruktioner.
För personer som har mer omfattande funktionsnedsättningar kan dubbelassistans beviljas. Det är inte lika vanligt, men det förekommer där det finns behov. Dubbelassistans innebär att två personliga assistenter är i tjänst samtidigt. Två assistenter kan behövas vid omvårdnad, vid förflyttning eller vid andra givna aktiviteter. Vid ett sånt beslut har bedömning gjorts att det krävs två personer för att tillgodose personens behov, att det bedöms inte kunna hanteras av en person för att god livskvalitet ska uppnås.
Assistans nattetid
Det är inte bara under vaken tid det är möjligt att få personlig assistans, utan även nattetid. För de personer som ej har möjlighet till självhjälp under nätterna kan assistans beviljas. Det kan till exempel vara aktuellt om en person har andningssvårigheter, har epileptiska anfall eller om det inte är möjligt att ta sig själv till badrummet. Vid sådana tillfällen behöver assistans beviljas för att göra det möjligt.
Assistans under nätterna kan beviljas genom aktiv tid för personliga assistansen, denne ska då vara vaken och tillhands för personen hela tiden. Det finns även assistans i form av jourtid. Då ska assistenten befinna sig i samma bostad som personen, men behöver aktivt inte vara tillhands. Vid jour behöver assistenten befinna sig inom hörbart avstånd, för att vid behov finnas tillhands för personen, dock ej i samma omfattning som vid aktiv beviljad tid.